Mitt Eniro

En helt ny användarportal där Eniros kunder får överblick över sin marknadsföring på samtliga digitala kanaler.

Bakgrund

Eniros kunder hade svårt att få en överblick över sin marknadsföring inklusive vilka leads de faktiskt fick via sin annonsering. För att kunna ta kontrollen över sin marknadsföring behövde de en portal där alla deras uppgifter fanns samlade på ett ställe.

Djupanalys av kunderna

Efter djupintervjuer med Eniros kunder visade det sig att de, i de flesta fall, både saknade intresse och förståelse för marknadsföring. Eniro behövde skapa en lättanvänd portal som var enkel att förstå och som kunde illustrera effekterna av marknadsföring för småföretagare.

Skisser

"Impressions", "views" och "clicks" var termer som Eniros kunder inte förstod innebörden av. Genom att omvandla dessa siffror till en mer lättöverskådlig grafik kunde vi visa sambanden mellan dessa och effekten av dem.

Wireframes

För att försäkra oss om att den data och grafik vi ville visa linjerade med målgruppens förväntningar och kunskapsnivå skapades wireframes som vi sedan testade på samma personer som vi gjorde djupintervjuerna med.